售后服務承諾
深圳市三莉科技有限公司不僅為用戶提供性能優質的產品,還建立了全面完善的售后服務體系,我們承諾:
1、設備自交貨后壹年內為免費保修期(耗材除外),終生維護。解除用戶后顧之憂。
2、用戶零配件損壞,可直接向我公司購買 , 公司將特快專遞寄出。
3、每臺設備都建立檔案,實行質量跟蹤。
4、對您提出的設備故障問題,我公司保證會在2小時內做出響應,在最短時間內予以答復并盡快完成設備的維修工作。
5、對于質量投訴的處理:我公司會實時記錄、備案并將處理意見及時告知客戶。
6、設備使用方法、故障排除等技術問題請撥打:0755-28759218
7、用戶設備使用過程中遇到的問題,可撥打我公司售后服務電話,或發送電子郵件。
售后服務電話: 13544081858
售后服務電子郵箱:20@sn17.com/ 13@sn17.com