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售后服務(wù)承諾
深圳市三莉科技有限公司不僅為用戶提供性能優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還建立了全面完善的售后服務(wù)體系,我們承諾:
1、設(shè)備自交貨后壹年內(nèi)為免費(fèi)保修期(耗材除外),終生維護(hù)。解除用戶后顧之憂。
2、用戶零配件損壞,可直接向我公司購買 , 公司將特快專遞寄出。
3、每臺設(shè)備都建立檔案,實(shí)行質(zhì)量跟蹤。
4、對您提出的設(shè)備故障問題,我公司保證會在2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),在最短時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)并盡快完成設(shè)備的維修工作。
5、對于質(zhì)量投訴的處理:我公司會實(shí)時(shí)記錄、備案并將處理意見及時(shí)告知客戶。
6、設(shè)備使用方法、故障排除等技術(shù)問題請撥打:0755-28759218
7、用戶設(shè)備使用過程中遇到的問題,可撥打我公司售后服務(wù)電話,或發(fā)送電子郵件。
售后服務(wù)電話: 135-4408-1858
售后服務(wù)電子郵箱:20@sn17.com/ 13@sn17.com